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제목 인쇄 및 환불 공지사항
작성자 FINGER DAY (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-09-14
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  • 조회수 28926

인쇄 및 환불 공지사항


1. 환불 불가 안내

- 인쇄물은 맞춤 제작 특성상 인쇄 완료 후 재작업 및 환불이 어렵습니다.
- 최종 시안 확정한 시안으로 인쇄가 들어가며, 인쇄 후 오탈자 발견 시 고객님의 확인 부주의로 인하여 오탈자 인쇄는 재인쇄가 불가합니다.
- 첫주문과 재주문은 5~10% 색상 차이가 있으며, 동일한 컬러로 나오지 않습니다.
- 인쇄물은 정매수가 아닙니다. 1~5% 정도의 로스가 있으며, 부족한 수량에 대한 금액은 환불 및 재작업이 불가합니다.
- 상품 수령 후 7일이 지난 후에는 품질 보증 기간이 만료되어 불량 상품 시에도 재작업이 불가합니다.
- 사용 중 상품 불량을 발견하셨을 경우 10일 내로 연락 주셔야 하며, 사용양이 1/3일 경우 재작업이 불가합니다.
- 원하시는 날까지 수령하지 못하였다고 하여 무료퀵 발송, 환불이 어렵습니다.

- 당사의 과실로 인정되는 경우 재작업 혹은 환불이 가능합니다만 납품 지연으로 인한 손해배상은 하지 않음을 원칙으로 합니다.

- 택배사 오류로 인한 배송 지연은 환불 사유에 해당되지 않습니다.
- 1-2mm정도의 밀림 현상의 경우
- 화면과 실제 인쇄물의 5~10% 색상 차이의 경우
- 보관 부주의로 인한 상품 훼손의 경우
- 글씨 크기, 상품의 퀄리티(해상도) 등은 주관적임인 의견의 경우
- 고객님과 담당 디자이너와의 의사소통 오류의 경우(상담과 시안이 다른 경우 인쇄 전 말씀해주세요.)
- 최종 시안과 인쇄물은 동일하게 나옵니다. (ex. "시안은 빨간색이지만 ~~ 인쇄는 검정으로 나올줄 알았어요 ~~" 이런 내용은 재작업이불가합니다.)


※위 사항을 모두 숙지하시기 바랍니다.


2. 환불정보

- 시안 작업 전 : 전액 환불
- 시안 받아본 후 : 편집비 1건 당 차감 후 환불
- 시안 1~2차 수정 : 편집비 1건 당 차감 후 환불
- 시안 3차 수정 : 환불 불가
- 인쇄 및 발송 후 : 환불 불가

※당사는 인쇄 및 디자인 회사입니다.

편집 후 취소요청을하실경우 편집비(작업비)가 차감됩니다.


3. 인쇄안내

[ 종이류 ]

- 합판 인쇄 특성상 화면에서 보시는 것과 실제 인쇄물은 10%정도의 차이가 있으며 조금 진하거나, 조금 어둡게나올수있습니다. 이는 인쇄 과정 중 자연스러운현상이며 불량이 아닙니다.

- 종이 재질에 따라 같은 컬러를 인쇄 시에도 색상 차이가 있을 수 있습니다.

- 앞면 / 뒷면 같은 컬러 인쇄 시에도 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 인쇄 및 재단 과정 중 1-2mm정도의 움직임이 발생하며, 테두리 디자인의 경우 유독 눈에 띄어 보일 수 있습니다.
- 쿠폰,명함,택 등에 도장 및 펜을 사용할 경우 "코팅지"진행 시 흡수되지 않습니다.
- 종이 재질에 따라 잉크 흡수되는 시간은 상이합니다.
- 종이 재질에 따라 앞면 어두운색 / 뒷면 밝은색 인쇄 시 뒷면에 거뭇하게 묻어날 수 있습니다.
- 매트한 질감은 진한 블랙이 나오지 않습니다.
- 카드 재질은 스크래치에 약하며, 종이 재질은 물에 약합니다.
- 카드 재질은 방수가 가능하며, 종이 재질은 방수가 불가합니다.(유포지는 방수가능)

[ 스티커류 ]
- 사각재단 스티커는 뒷면에 칼선이 들어가며, 칼선 수와 위치는 랜덥입니다.(지정불가)

   아트지 사각재단 스티커의 경우 칼선이 없을 수도 있습니다.
   뒷면에 칼선 때문에 스티커에 칼선 자국이 약간씩 보일 수 있습니다.

- 유포지/투명지/모조지 사각재단 스티커는 칼선이 없습니다.
- 붙이는 곳에 따라 접착력이 약할 수 있습니다. (취약한 곳: 곡선진 곳, 울퉁불퉁 표면, 유분기가 많은 미끄러운 표면 등)
- 스티커는 일정 시간이 소요되면 접착력이 마르면서 떨어질 수 있습니다.
- 코팅지(아트지)는 생활 방수만 되며 기본 흰색 컬러입니다.
- 투명지는 약간의 반광이며 완전 투명색입니다.
- 투명지는 컬러 인쇄 시 색상 선명도가 80~90% 연합니다.
- 투명지는 백색 인쇄가 되지 않습니다.(진행시추가요금발생)
- 모조지는 진한 블랙이 나오지 않습니다.

[ 후가공 및 기타 ]
- 박가공은 인쇄보다 다소 선명도가 떨어집니다.
- 미니 재단 시 재단 고정중 1-1.5mm움직임이 있으며 약간의 사선재단의 가능성이 있습니다.(너무 작아서)
- 형압은 앞면이 올라오면 뒷면이 들어가 보이는 가공입니다.
- 모서리라운딩은 인쇄 후 도려내는 작업입니다. 어두운색 인쇄 시 잘라내면서 하얗게 일어나 보입니다.
- 종이 재질에 따라 모서리라운딩이 매끄럽지못할수있습니다.(종이 특성상)
- 인쇄 후 후가공을 진행하기 때문에 인쇄와 후가공 사이 1-2mm정도의 오차 범위가 있을 수 있기에 핀트가 안맞을 가능성이 있습니다.
- 타공과 재단면이 가까울 경우 눌리면서 주변에 주름이 생길 수 있으며 이는 자연스러운 현상입니다.
- 배너 거치대는 소모성 상품으로 훼손 시 재주문하셔야 합니다.

[ 공통사항 ]
- 모든 인쇄물은 1-2mm정도의 밀림현상이 있습니다.
- 화면과 실제 인쇄물의 5~10% 색상차이가 있습니다.
- 사진 인쇄 시 색상차이가 많은 편입니다.
- 첫주문과 재주문은 5~10% 색상 차이가 있으며, 동일한 컬러로 나오지 않습니다.
- 인쇄물은 정매수가 아닙니다. 1~5% 정도의 로스가 있습니다.
- 햇빛 노출 시 컬러가 변색됩니다.


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